A BURNUP LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o n. 55.487.135/0001-15, com sede na Avenida das Nações Unidas, n. 14261, Conjunto n. 2701 E 48 VG – Ala B, Condomínio WT Morumbi, Vila Gertrudes, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP: 04794-000, denominada doravante “Burnup”, se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos Usuários da Plataforma.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018). Ao utilizar a plataforma Burnup, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
Esta Política de Privacidade abrange informações sobre os dados pessoais que coletamos, incluindo dados pessoais sensíveis relacionados à sua saúde, e como os armazenamos, analisamos e compartilhamos. Esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não controlamos, como os profissionais e clínicas cadastrados em nossa plataforma.
A Burnup, na qualidade de controladora dos seus dados pessoais, é a responsável pelas decisões referentes à coleta, uso, compartilhamento e proteção dos seus dados pessoais. Isso significa que determinamos as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados, sempre em conformidade com a LGPD e outras leis de proteção de dados aplicáveis.
Como controladora, a Burnup se compromete a:
Na Burnup, seus dados são tratados com o mais alto nível de respeito e de acordo com a lei.
Realizamos diversas atividades que envolvem o tratamento de dados pessoais, sempre respaldadas por uma hipótese legal de tratamento conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para garantir a transparência, detalhamos as atividades de tratamento de dados pessoais que realizamos no Anexo 1.
Estamos cientes da importância e da sensibilidade dos dados pessoais que você nos confia. Assim, garantimos que os resultados individuais de avaliações e questionários sobre a sua saúde mental e emocional são acessíveis somente por você. Esses dados são utilizados pela Burnup exclusivamente para fins estatísticos e analíticos, sem qualquer associação direta com o titular dos dados.
Coletamos dados pessoais de diversas formas, incluindo:
Utilizamos dados pessoais para as seguintes finalidades:
A Burnup valoriza a segurança e a proteção dos seus dados pessoais e, para a execução de nossos serviços, o compartilhamento de informações com terceiros é realizado de forma restrita e segura, sempre com base nas finalidades específicas e legítimas. O compartilhamento ocorre nas seguintes situações:
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
i. Confirmação da existência de tratamento: Você pode confirmar se estamos tratando seus Dados Pessoais.
ii. Acesso aos dados: Você pode solicitar acesso aos seus Dados Pessoais que mantemos.
iii. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Você pode solicitar a correção de seus dados.
iv. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: Você pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
v. Portabilidade dos dados: Você pode solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
vi. Eliminação dos dados: Você pode solicitar a eliminação de seus dados tratados com seu consentimento.
vii. Informação sobre o compartilhamento de dados: Você pode obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@burnup.life.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls, controle de acesso e outras tecnologias de segurança para garantir a confidencialidade e integridade de seus dados.
Os dados coletados a partir dos questionários de saúde emocional, como o PHQ-9, DASS-42 e BAT, são armazenados em uma infraestrutura de nuvem segura, separada do ambiente principal da plataforma Burnup. Esse ambiente segregado garante que os dados dos questionários sejam geridos de forma independente dos dados transacionais comuns, proporcionando uma camada adicional de proteção.
Para proteger a privacidade dos usuários, os dados coletados são submetidos a um processo de pseudonimização, que desassocia os resultados das avaliações dos identificadores diretos do titular dos dados. Esse processo permite que as informações sensíveis sejam usadas para análises e estudos de forma a minimizar os riscos de identificação direta dos usuários.
A Burnup utiliza esses dados apenas em formato estatístico e analítico, o que significa que não há acesso aos dados pessoais identificáveis durante o tratamento de dados para seus processos de negócio ou para a promoção de seus serviços.
Reteremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e conforme permitido ou exigido por lei, levando em consideração a natureza dos dados, a finalidade do processamento e os requisitos legais aplicáveis, conforme a tabela abaixo:
Para fins de auditoria, segurança e controle de fraudes, os seus dados poderão ser mantidos por um prazo maior, nas hipóteses que a lei autorizar ou determinar que assim seja feito ou para preservação de direitos.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor após a publicação da Política revisada em nossa Plataforma. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
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Nossos Serviços não são direcionados a menores de 18 anos.
Podemos transferir seus Dados Pessoais para servidores em nuvem (cloud computing) localizados nos Estados Unidos e no Reino Unido, garantindo que a transferência seja feita de acordo com a legislação aplicável e com as salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades de proteção de dados.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei 13.709/2018).
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Responsável: LINO CHOW LIN
Contato: dpo@burnup.life
